Zur Verstärkung unseres Innendienstteams in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung und Kundenservice in Teilzeit (16–20 Stunden / Woche)

Das sind Ihre Aufgaben:

In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsspezialisten im Außendienst sowie den einzelnen internen Abteilungen sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und exzellenten Kundenservice.

  • Prüfung auftragsbezogener Daten und Konditionen
  • Komplette Auftragsabwicklung vom Auftragseingang über den Versand bis zur Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung
  • Verwaltung und Abrechnung von Rahmenvereinbarungen
  • Erstellung von Umsatzstatistiken
  • Prüfen von Mindestbestellmengen und Verfallsdaten bei Lagerbeständen
  • Gemeinsamer Ausbau unseres Qualitätsmanagementsystems
  • Optimierung und Verschlankung bestehender Prozesse
  • Vorantreiben der Digitalisierung

Das bringen Sie mit:

Durch Ihr stets kunden- und patientenorientiertes Handeln verkörpern Sie unser Selbstverständnis eines zuverlässigen Partners für unsere Kunden.

  • Eine kaufmännische Ausbildung und / oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Relevante Berufserfahrung, optimalerweise auch in Buchhaltung / Finanzen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Stressresistenz
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Versierter Umgang mit den MS-Office-Tools sowie mit Warenwirtschaftssystemen (Sage X3)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), gerne auch Niederländischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke sowie freundliches Auftreten, sowohl intern als auch nach außen

Das bietet DIAMED Ihnen:

Sie arbeiten an einer wichtigen Schnittstelle zu unseren Kunden und werden Teil eines starken Teams, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat.

  • Eine gezielte und intensive Einarbeitung
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kerngesunden und stetig wachsenden Unternehmen
  • Mobiles Arbeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

DIAMED Medizintechnik GmbH | Stadtwaldgürtel 77 | 50935 Köln
E-Mail: bewerbung@diamed.de